南通市12345在线平台座席受理员招聘公告

发布日期:2018-9-14 9:59:24

 

南通市12345在线平台是为社会公众提供7×24小时非紧急类政府公共服务和便民服务的综合性平台,统一受理公众通过电话、微信、微博、网站等方式提出的咨询、建议、投诉、举报等诉求,并及时交办、协调相关部门和单位处理、答复。平台“扩容增效”项目被列为市政府2018年为民办实事工程。为适应公众日益增长的多元化需求,现面向社会公开招聘坐席受理员120名。现将有关事项公告如下:
一、招聘条件
1. 拥护党的路线、方针、政策,遵纪守法,具有良好的工作服务态度及团队合作精神,身心健康,有一定的心理承受能力;
2. 年龄不超过40周岁(1978年1月1日以后出生者),具有大专以上学历,男、女不限,户籍不限;
3. 普通话标准,吐字清晰,具备一定的语言表达能力和沟通协调能力具有一定的法律政策水平,了解南通市基本市情、市貌;
4. 具备良好的电脑操作技能,中文录入熟练
5. 有相关服务热线工作经历者优先,同等条件党员优先录用。
二、名办法
1. 本人现场报名,报名时须携带本人身份证、毕业证原件和复印件,近期二寸免冠照片1张;
2. 报名时间:2018年9月17日—21日,上午9:00-11:30,下午13:30-17:00;
3. 报名地点:南通市政务中心北侧停车综合楼16楼培训室;
4. 初审通过后,按报名人员提供的联系方式,通知其参加试;
5. 报名咨询:联系人(戴女士:18662915169;张女士:18962930009)
三、招聘办法
1. 本次招聘采用“技能操作测试+面试”的方式进行 技能操作测试为汉字录入,评分要素为录入速度和正确率;面试内容为与岗位要求相匹配的专业知识和技能时间、地点以电话、短信通知为准,请应聘人员保持通讯畅通;
2. 技能操作测试与面试成绩占比分别为30%和70%,根据总成绩从高分到低分的顺序按照1:1的比例确定体检人员,体检标准参照国家公务员体检要求执行。
四、相关待遇
1. 新录用人员试用期为2个月,录用后接受上岗培训,经考核合格后(汉字录入速度达60字/分钟以上)方可正式上岗;
2. 薪资待遇不低于市级机关和事业单位同类政府购买服务人员标准,并按规定缴纳社会保险和住房公积金;
3. 工作时间为24小时轮班制,不提供住宿,提供午餐补贴,配置相应工作服装,并按国家相关法律规定,享受公休假等福利待遇;
4. 工作地点:南通市12345在线平台(工农南路150号市政务中心北侧停车综合楼16楼)。
五、组织和监督
本次招聘根据“公开、平等、竞争、择优”的原则,由中国电信股份有限公司南通分公司、南通市再就业工程开发公司组织,南通市12345政府公共服务中心全程监督。在整个招聘过程中,一经发现不符合本《简章》规定以及弄虚作假、徇私舞弊问题的,即取消其应聘资格。
六、其他
本次招聘,凡在规定的时间内,未按时面试和体检的,均视为自动放弃应聘资格。
 
南通市再就业工程开发公司
2018年9月13日